Legal documents

Privacy Policy

Effective from 1. 6. 2025 · GDPR Regulation (EU) 2016/679

1. Data Controller

The controller of your personal data is:

transfer-prague-car s.r.o.
Registered office: Sochařská 333/2, 170 00 Prague, Czech Republic
Company ID: 25706993
E-mail: info@pragueairportaxi.com
Phone: +420 606 079 179

This page describes what personal data we collect, for what purposes we use it and what rights you have in connection with its processing.

2. What Personal Data We Process

When booking transport:

  • Name a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Phonení číslo
  • Místo vyzvednutí a cíl cesty
  • Date and time transport
  • Číslo letu (pokud je relevantní)
  • Number of passengers a luggage
  • Zvláštní požadavky (dětská sedačka, nadměrná luggage)

When paying by card:

  • Platební údaje jsou zpracovávány výhradně naším poskytovatelem platebních služeb – my samotní číslo karty ani CVC kód nikdy nevidíme ani neuchováváme
  • Zpracovatel plateb sídlí v USA a processing probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí

When visiting the website:

  • IP adresa a technické information o device (prostřednictvím analyticalch nástrojů)
  • Cookies – viz naše Zásady cookies

3. Účely a legal základ processing

ÚčelPrávní základDoba uchování
Zajištění transport (realizace contract)Plnění contract (čl. 6 odst. 1 písm. b)Po dobu trvání smluvního vztahu + 1 rok
Zasílání potvrzení a komunikacePlnění contract (čl. 6 odst. 1 písm. b)Po dobu trvání smluvního vztahu
Vystavení daňových dokladůPrávní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)10 let (dle daňových předpisů)
Řešení reklamací a sporůOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)3 roky od skončení transport
Zasílání obchodních sděleníSouhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)Do odvolání consentu
Bezpečnost a prevence podvodůOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)1 rok

4. Příjemci personal data

We share your personal data only with trusted partners who are bound by processing agreements and are obliged to protect your data:

  • Drivers and partner carriers – name, phone and route for the purpose of completing the transport
  • Payment service provider – processing online card payments (US server, protected under EU standard contractual clauses)
  • Email and notification service provider – odesílání potvrzovacích e-mailů a SMS notifikací (server v EU/USA)
  • Cloud database – secure storage of bookings and customer data (EU infrastructure)
  • Mapping and geolocation services – route and distance calculation (Google Maps, address data only)
  • Public authorities – only where required by law (e.g. tax authority, courts)

We do not sell any personal data to third parties nor share it for marketing purposes without your explicit consent.

5. Your Rights

As a data subject you have the following rights, which you can exercise at any time by contacting the controller:

Právo na přístup
Máte right vědět, jaké údaje o vás zpracováváme a získat jejich kopii.
Právo na opravu
Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, máte right na jejich opravu.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek máte right požádat o smazání vašich personal data.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení processing, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.
Právo na přenositelnost
Údaje zpracovávané automatizovaně na základě consentu nebo contract vám předáme ve strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Proti processing na základě oprávněného zájmu můžete kdykoliv vznést námitku.

Svá rights uplatněte e-mailem na info@pragueairportaxi.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s GDPR, máte right podat stížnost u Úřadu pro ochranu personal data (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení údajů

We implement technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, loss or misuse:

  • Šifrování přenosu dat (HTTPS/TLS)
  • Šifrování dat v databázi
  • Přístup k datům pouze pro oprávněné osoby na základě potřeby znát
  • Pravidelné securityní audity a aktualizace systémů
  • Smluvní závazky zpracovatelů k ochraně dat

7. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné information o tom, jaké cookies používáme a jak je lze spravovat, naleznete v našich Zásadách processing cookies.

8. Změny těchto zásad

These privacy policy may be updated from time to time. We will inform you of significant changes by email or notice on the website. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.

Chcete uplatnit svá rights nebo se zeptat?
Napište nám – odpovíme do 30 dnů.
info@pragueairportaxi.com
← Terms & ConditionsCookie Policy →